Naam van het bedrijf

Muis aan Huis

Geregistreerd kantoor

Eemnes

Contactgegevens

06-43209390

info@muisaanhuis.com

BTW-nummer

NL005252168B19

KvK 

97096415

Algemene voorwaarden – Muis aan Huis

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

a. Opdrachtnemer: Muis aan Huis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder bovengenoemd nummer, handelend als zelfstandig ondernemer (ZZP’er).

b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer of aan wie een aanbieding/offerte wordt gedaan.

c. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verrichten van werkzaamheden en/of het leveren van diensten of goederen.

d. Diensten: alle werkzaamheden die Opdrachtnemer uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot: binnen- en buitenschilderwerk, werkzaamheden in evenementenbouw, en professioneel schoonmaakwerk.

e. Overmacht: iedere van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, prijsopgaven, opdrachten, overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer diensten en/of goederen levert.

2.2 Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen.

2.3 Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes, totstandkoming en wijzigingen van de overeenkomst

3.1 Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig gedurende een termijn van veertien (14) dagen na dagtekening, tenzij schriftelijk anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtnemer de opdracht schriftelijk of elektronisch bevestigt, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer feitelijk met de uitvoering aanvangt.

3.3 Wijzigingen in de overeenkomst, hetzij op verzoek van Opdrachtgever, hetzij door andere omstandigheden, kunnen leiden tot prijsaanpassing en/of wijziging van de oplevertermijn.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap.

4.2 Bij buitenschilderwerk gelden weersafhankelijke beperkingen: werkzaamheden worden niet uitgevoerd bij neerslag of bij buitentemperaturen van achtentwintig (28) graden Celsius of hoger.

4.3 Indien weersomstandigheden of andere factoren buiten de invloed van Opdrachtnemer de uitvoering verhinderen of vertragen, wordt dit aangemerkt als overmacht.

4.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van werkzaamheden op te schorten tot het moment dat de omstandigheden geschikt zijn om de werkzaamheden zonder kwaliteitsverlies en conform veiligheidsnormen uit te voeren.

4.5 Indien de uitvoering door overmacht of andere omstandigheden uitloopt, is Opdrachtnemer gerechtigd de opleverdatum naar redelijkheid en billijkheid te verschuiven zonder dat dit aanspraak geeft op schadevergoeding of korting.

4.6 Wanneer onverhoopt tijdens de werkzaamheden alsnog van het bestaande houtwerk in ernstige mate houtrot wordt aangetroffen en/of grote stukken stuklagen loskomen dient dit in overleg ter plaatse hersteld en/of vervangen te worden tegen welke kosten.

4,7 Er wordt zorgvuldig gewerkt met het verwijderen van oude gebroken ruiten. Maar tijdens het uithakken van reeds gebroken ruiten kán het gebeuren dat omringend glas spontaan kapot springt. Dit komt doordat het om oud staalwerk gaat en door de jaren heen spanning op het glas komt te staan, veroorzaakt door roestvorming en bij zware ramen daarbij ook door uitzakken van de ruiten. Wanneer dit gebeurt zijn de kosten hiervan niet in deze prijs inbegrepen.

Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever dient zorg te dragen voor tijdige, volledige en juiste informatievoorziening die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

5.2 Opdrachtgever dient kosteloos zorg te dragen voor ononderbroken toegang tot de locatie en de aanwezigheid van voorzieningen zoals elektriciteit, water, sanitaire voorzieningen en indien noodzakelijk, veilige opslagruimte voor materialen.

5.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een veilige en werkbare omgeving en vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden die voortkomen uit het niet naleven hiervan.

Artikel 6 – Betaling

6.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen facturen te worden voldaan binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, zonder enige aftrek, korting of verrekening.

6.2 Opdrachtnemer is gerechtigd om voorafgaand aan de uitvoering een aanbetaling of volledige vooruitbetaling te verlangen ter dekking van materiaalkosten.

6.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 7 – Annulering, verplaatsing en kostenvergoeding

7.1 Annulering door Opdrachtgever dient uitsluitend schriftelijk of per e-mail plaats te vinden. 

7.2 Bij annulering vanaf veertien (14) dagen vóór de overeengekomen aanvangsdatum is Opdrachtgever verplicht tot vergoeding van:

a. alle door Opdrachtnemer reeds gemaakte en/of verschuldigde kosten voor materialen, verf, hulpmiddelen en overige inkopen;

b. de kosten van reeds bestede voorbereidingstijd, calculaties en reserveringen.

7.3 Bij annulering binnen achtenveertig (48) uur voor aanvang is Opdrachtgever daarnaast 25% van het overeengekomen bedrag aan arbeidsloon verschuldigd, naast de in 7.2 genoemde kosten.

7.4 Indien Opdrachtgever werkzaamheden verplaatst, is Opdrachtnemer gerechtigd reeds gemaakte kosten en eventuele schade door inkomstenderving in rekening te brengen.

7.5 Indien de annulering door Opdrachtnemer plaatsvindt, wordt het reeds door Opdrachtgever betaalde bedrag terugbetaald, verminderd met eventuele reeds gemaakte arbeidskosten en overige gemaakte kosten voor materiaal en/of verf. Eventueel ingekochte verf wordt in dat geval door Opdrachtnemer achtergelaten bij Opdrachtgever.

Artikel 8 – Materialen, verf en garantie

8.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden alle verven, lakken, beitsen en overige verwerkingsmaterialen uitsluitend door Opdrachtnemer geselecteerd en ingekocht, waarbij wordt uitgegaan van professionele kwaliteit en geschiktheid voor de beoogde toepassing.

8.2 Indien Opdrachtgever verzoekt om het gebruik van een specifiek merk, type of kleur verf dat afwijkt van de door Opdrachtnemer geadviseerde materialen, is dit slechts mogelijk indien Opdrachtgever dit schriftelijk bevestigt en aanvaardt dat:

a. de keuze volledig op risico van Opdrachtgever geschiedt;

b. Opdrachtnemer geen enkele garantie verstrekt op de duurzaamheid, hechting, kleurvastheid of andere eigenschappen van het aangeleverde of voorgeschreven materiaal;

c. eventuele meerkosten voor aanschaf, transport, verwerking of extra arbeidsuren volledig voor rekening van Opdrachtgever komen.

8.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, gebreken of verkorting van de levensduur van het schilderwerk die direct of indirect het gevolg zijn van het gebruik van door Opdrachtgever aangeleverd of voorgeschreven materiaal.

8.4 Garantie op uitgevoerd schilderwerk geldt uitsluitend indien gebruik is gemaakt van door Opdrachtnemer zelf geselecteerde en geleverde verf en materialen, en mits het schilderwerk correct is onderhouden conform de aanwijzingen van Opdrachtnemer.

8.5 Het is Opdrachtgever verboden om gedurende een periode van één (1) maand na oplevering van geschilderde deuren, kozijnen of overige gelakte oppervlakken, deze te reinigen met enig schoonmaakmiddel, reinigingsvloeistof of chemische substantie.

Het gebruik van dergelijke middelen binnen deze termijn kan leiden tot aantasting van de laklaag, loslaten van verf en/of verkleuring, waarvoor Opdrachtnemer geen enkele aansprakelijkheid of garantieverplichting aanvaardt. Uitsluitend droge of lichtvochtige doekreiniging zonder toevoeging van reinigingsmiddelen is binnen deze periode toegestaan.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

9.1 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd.

9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

a. indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of inkomstenverlies;

b. schade ontstaan doordat Opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt;

c. schade die het gevolg is van weersinvloeden of andere omstandigheden waarop Opdrachtnemer een invloed kan uitoefenen.

9.3 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Onder overmacht wordt verstaan: iedere van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Opdrachtnemer kan worden verlangd.

10.2 Overmacht omvat in ieder geval, maar niet uitsluitend: extreme weersomstandigheden, ziekte of ongeval van Opdrachtnemer, brand, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, stakingen, epidemieën, pandemieën, transportbelemmeringen, onbeschikbaarheid van materialen of leveranciers, en storingen in communicatiemiddelen.

10.3 In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Versie 1 mei 2025